Introducción
Desactivar el contestador en tu móvil Android puede ser una tarea sencilla si sabes cómo hacerlo. Muchas personas encuentran el contestador innecesario y prefieren recibir mensajes directamente. En este artículo, te enseñaremos paso a paso cómo desactivar esta función para mejorar tu experiencia con tu dispositivo.

¿Por Qué Quitar el Contestador?
La decisión de quitar el contestador del móvil puede tener varias razones. Aquí te mencionamos algunas:
- Ahorro de coste: Algunas compañías telefónicas cobran por escuchar los mensajes de voz.
- Preferencia personal: Hay quienes prefieren recibir mensajes de texto o notificaciones de llamadas perdidas en lugar de usar el buzón de voz.
- Eficiencia: Evitarás la molestia de tener que escuchar mensajes de voz largos y, a veces, irrelevantes.
Entender por qué quieres desactivar el contestador te ayudará a elegir el mejor método para hacerlo.
Desactivar el Contestador Mediante la Configuración del Teléfono
A continuación, te mostraremos cómo desactivar el contestador paso a paso desde la configuración de tu teléfono móvil.
Paso 1: Accede a la Configuración
Accede a la aplicación de configuración de tu teléfono Android. Puedes encontrarla en el menú de aplicaciones o deslizando hacia abajo la barra de notificaciones y seleccionando el ícono de ajustes.
Paso 2: Navega a 'Teléfono' o 'Llamadas
Dentro del menú de configuración, busca y selecciona la opción 'Teléfono' o 'Llamadas'. La ubicación exacta puede variar según el modelo y la versión del sistema operativo.
Paso 3: Encuentra y Desactiva el Contestador
- En la sección 'Teléfono' o 'Llamadas', busca la opción de 'Contestador' o 'Mensajes de Voz'.
- Una vez localizada, selecciona la opción de desactivar o deshabilitar el contestador.
- Asegúrate de guardar los cambios realizados.
Este método es eficaz para la mayoría de los teléfonos Android, pero algunos pasos pueden variar dependiendo del fabricante.
Contactar con tu Compañía Telefónica
Si no encuentras la opción de desactivar el contestador desde la configuración del teléfono, tu próximo paso es contactar con tu compañía telefónica.
Llamar al Servicio al Cliente
Llama al servicio al cliente de tu proveedor de servicios. El número suele estar disponible en su sitio web o en tu factura.
Proporcionar Información Requerida
Ten a mano tu número de teléfono y cualquier otra información que puedan requerir, como el código PIN de tu cuenta.
Confirmación de la Desactivación
Solicita específicamente la desactivación del contestador. Una vez que el representante del servicio al cliente haya realizado el cambio, confirma que la función ha sido desactivada.
Contactar a tu proveedor de servicios es una opción efectiva si no puedes desactivar el contestador manualmente desde tu teléfono.
Uso de Códigos USSD para Desactivar el Contestador
Otra opción es el uso de códigos USSD, que son comandos que puedes marcar directamente desde tu teléfono para realizar ciertas acciones.
¿Qué Son los Códigos USSD?
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) son códigos que permiten a tu teléfono comunicarse directamente con los servidores del operador.
Códigos Específicos para Distintas Operadoras
Cada operador tiene sus propios códigos USSD para manejar ciertas funciones. Aquí te damos algunos ejemplos:
- Movistar: Marca
##002#
y presiona el botón de llamada. - Orange: Marca
##004#
y presiona el botón de llamada. - Vodafone: Marca
##21#
y presiona el botón de llamada.
Estos códigos pueden variar, por lo que es recomendable confirmar el código específico con tu proveedor.
Esta opción es rápida y directa para desactivar el contestador sin necesidad de contactar al servicio al cliente.

Alternativas al Contestador
Si decides desactivar el contestador, puedes considerar algunas alternativas para no perder ninguna llamada o mensaje importante.
Aplicaciones de Mensajes de Voz
Hay aplicaciones disponibles en Google Play Store que pueden ser una excelente alternativa al contestador tradicional. Algunas opciones incluyen Google Voice, WhatsApp, y Telegram.
Redireccionamiento de Llamadas
Otra alternativa es redirigir las llamadas a otro número o a una aplicación de mensajería. Esto puede ser configurado desde las opciones de llamadas en la configuración de tu teléfono:
- Navega a Configuración > Teléfono > Redireccionamiento de llamadas.
- Introduce el número al que deseas redirigir las llamadas.
Explorar estas alternativas te puede proporcionar más control sobre cómo gestionas las llamadas entrantes y los mensajes de voz.

Conclusión
Desactivar el contestador en un móvil Android no tiene por qué ser complicado. Desde la configuración del teléfono, contactando con tu proveedor de servicios, hasta el uso de códigos USSD, hay opciones diversas que se adaptan a diferentes necesidades. Al final, tendrás mayor control sobre cómo recibes y gestionas tus mensajes, mejorando así tu experiencia de usuario.
Preguntas frecuentes
¿Cómo Saber si El Contestador Está Desactivado?
Después de seguir cualquiera de los métodos mencionados, llama a tu número desde otro teléfono. Si el contestador no se activa, significa que está desactivado.
¿Puedo Volver a Activar el Contestador en el Futuro?
Sí, puedes reactivar el contestador en cualquier momento siguiendo los procedimientos inversos mencionados para desactivarlo.
¿Afectará Esto a Mis Llamadas o Mensajes?
No, desactivar el contestador no afectará tus llamadas entrantes ni los mensajes de texto. Simplemente no recibirás mensajes de voz en el buzón de voz.